Définition
LE LABEL « COMMERCES DE PROXIMITE DANS LA VILLE. »
Le Label, créé par l’association La Journée nationale du commerce de proximité et du centre-ville®, annonce au moyen d’un panneau visible aux entrées de ville, la qualité de l’accueil qui est réservé aux consommateurs, habitants ou visiteurs par les commerçants et artisans de la commune.
Le label fait partie intégrante de la campagne de communication de la manifestation La Journée nationale du commerce de proximité et du centre-ville® à travers ses actions tant à destination des collectivités locales, des associations de commerçants que des consommateurs :
- communiqués et présentation de l’événement
- conférences de presse et site internet
- remise des prix
Le concours du label national.
Déroulement et finalité :
Le concours consiste à attribuer à chaque ville un ou plusieurs « Sourires » (de 1 à 4).
Les « sourires », éléments constitutifs du label, expriment le niveau de récompense accordée.
Chaque ville participant à la manifestation La Journée nationale du commerce de proximité et du centre-ville® est inscrite au concours (sauf souhait contraire de sa part).
Ce label exprime la volonté des municipalités de mener une politique en faveur du développement du commerce de proximité, d’agir pour sa diversité et son intégration dans l’économie locale et de soutenir les actions des associations de commerçants. C’est également le témoignage de l’engagement quotidien des commerçants et artisans à s’intégrer à la dynamique locale et à participer à la qualité de la vie dans la ville.
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Le jury et les critères d’évaluation :
Le comité d’attribution du label est composé de représentants du secteur public et de représentants des secteurs professionnels et associatifs. Il se réunit chaque année en décembre pour statuer sur les dossiers reçus. La remise officielle des labels aux lauréats à lieu en février au cours d’une cérémonie qui rassemblera les villes participantes.
L’attribution du label s’effectue suivant une charte précise basée sur 5 critères :
- 1- La participation à la manifestation La Journée nationale du commerce de proximité et du centre-ville® et l’implication des différents acteurs économiques dans la réussite de l’opération.
- 2- La qualité de la relation entretenue avec la clientèle.
- 3- L’existence d’une ou plusieurs associations de commerçants actives dans la commune.
- 4- L’organisation de manifestations de communication ou d’animations pertinentes.
- 5- La qualité du travail menée collectivement par les différents acteurs et leur sensibilisation au maintien des commerces de proximité.
L’évaluation est effectuée à partir d’un questionnaire adressé à chaque ville participante qui devra être retourné avant le 30 novembre 2008 accompagné des documents concernant les actions réalisées.
Comité du label:
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Quels sont les bénéfices du label "Commerces de proximité" dans la commune?
• Signale la présence d’un tissu commercial de proximité dynamique.
• Rappelle l’importance du commerce en termes d’emplois de proximité et de lien social.
Il participe à promouvoir la ville auprès des habitants et des visiteurs.
• Valorise le travail fait par la collectivité et les associations en faveur du commerce.
Il exprime la mutualisation des initiatives entre les différents partenaires
• Implique et encourage l’ensemble des acteurs à tenir leurs engagements et à progresser.
• Il est un vecteur essentiel pour la mise en place de la politique gouvernementale en matière de redynamisation des centres-villes et des quartiers.
Conclusion:
Ce label exprime la volonté des acteurs économiques de maintenir un commerce diversifié et de qualité. C’est avec la Journée nationale du commerce de proximité et du centre-ville® un message fort et pérenne de cette volonté auprès de la population. Il est un outil fédérateur au service de chacun, commerçants, associations, municipalités et institutions pour bâtir une ville plus harmonieuse, plus équilibrée, plus sereine.